人類的記憶很容易出現(xiàn)偏差,往往回憶起來的并不是真實的記憶。記憶扭曲可以看成事后聰明式偏差的一個獨立成分11。是指在收到關(guān)于事件的結(jié)果或知識問題的解決方案的反饋之后,人們對自己先前判斷的回憶往往在反饋的方向上被扭曲22。
定義人們在事后總表現(xiàn)出自己在事前就已預(yù)測到結(jié)果的傾向,描述了一種人們在面對結(jié)果時會產(chǎn)生的“我一直知道會這樣”(I knew it all along)的感覺。這種傾向叫做事后聰明式偏差,也有研究者稱為知識偏差。3包含三個獨立的成分:記憶扭曲(memory distortion),預(yù)測性印象( impressions of predictability )和必然性印象(impressions of necessity)。
記憶扭曲就是在得到反饋之后自身對過去認知的改變。即對于一個事件的結(jié)果反饋,人們回憶起的判斷通常更接近事件的結(jié)果,而不是他們最初的判斷。
三個成分的區(qū)分表1 事后聰明式偏差中三個成分的差異
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解釋事后偏差的理論模型(1)選擇性激活與錨定重建模型 ( SelectiveActivation and Reconstructive Anchoring Model,SARA)
SARA 模型由 Pohl, Eisenhauer 與 Hardt 等人(2003)提出,主要針對數(shù)值類知識性材料。該模型的建立主要基于兩個假設(shè):首先,人們通過聯(lián)想機制提取知識庫中與材料相關(guān)的信息,在提取線索和背景變化下引起的信息選擇性激活(selectiveactivation)和偏性抽樣(biased sampling),是導致事后聰明式偏差產(chǎn)生的主要原因;其次,人們的知識庫作為認知加工的基礎(chǔ),可以用于生成估計值、編碼反饋結(jié)果、提取或重建最初估計值。
(2)反饋后最優(yōu)選擇重建模型(Reconstruction AfterFeedback with Take the Best, RAFT)
基于以配對比較問題(paired comparisons)為材料的研究,Hoffrage 等人(2000)提出了 RAFT模型,該模型主要有三個假設(shè):第一,對最初估計值的提取失敗時,被試會進入記憶重建階段;第二,重建過程需要利用線索和作為參照的標準變量;第三,反饋結(jié)果可以自動更新(update)知識庫中的不確定信息。
(3)推理模型(Sense-making Model)和修正后的動機推理模型(Motivated Sense-making Model)
推理模型最初是由 Pezzo(2003)針對“驚奇感(surprise)”提出的,他認為當被試的最初估計和反饋結(jié)果差別較大時,會誘發(fā)驚奇感(initialsurprise)的產(chǎn)生,這種驚奇感進而成為激發(fā)反事實推理(counterfactual reasoning)的動力。
M. V. Pezzo 與 S.P. Pezzo(2007)提出了動機推理模型。該模型指出,當意外出現(xiàn)與自我相關(guān)的消極結(jié)果時,人們會由于基本歸因偏差(basic attribution bias),而最先自發(fā)地尋找外部因素來解釋這種反饋結(jié)果。若對外因的搜尋成功,則人們會傾向于將自己的失敗歸因于不可主導的外部因素,由反溯悲觀的心理引發(fā)事后聰明式偏差;若對外因的搜尋失敗,人們只能轉(zhuǎn)而尋找內(nèi)因。
(4)因果模型理論(Causal Model Theory, CMT)
Blank 和 Nestler(2007)共同提出的因果模型是對以往一些相似模型的整合,該模型認為,人們在解釋結(jié)果產(chǎn)生的原因時,會主動地搜索先行條件(antecedent conditions),并通過特定的機制對條件與結(jié)果之間的因果關(guān)系加以闡述。該機制的似真性越強,引起的事后聰明式偏差越大。
(5)元認知模型(Metacognitive Model)
Sanna 和 Schwarz(2007)基于先前的研究成果(Sanna et al., 2002)提出,對人們的決策起關(guān)鍵作用的因素在于思考內(nèi)容(thoughtcontent)與元認知體驗的相對易得性(availability)。如果人們在接收到反饋結(jié)果時,思考內(nèi)容易得,且不受元認知體驗的消極影響,則他們的決策會與思考內(nèi)容保持一致,即思考產(chǎn)生反饋結(jié)果的原因,引起事后聰明式偏差;思考產(chǎn)生對立結(jié)果的原因,減少事后聰明式偏差。
本詞條內(nèi)容貢獻者為:
郭磊 - 副教授 - 西南大學心理學部