[科普中國]-故障檢測

計算機故障分類硬件故障

硬件故障是指計算機系統(tǒng)中的硬件系統(tǒng)部件中元器件損壞或性能不穩(wěn)定而引起的，主要包括以下幾個方面：

1、元器件故障

這類故障主要是指板卡上的元器件、接插件和印刷電路板等引起的故障。由元器件和接插件引起故障的主要原因是：器件本身損壞、性能失效或是外電路故障引起的器件損壞和性能下降而導致計算機不能正常工作。印刷電路板質(zhì)量的好壞也會直接影響計算機系統(tǒng)的工作性能和質(zhì)量。計算機的關(guān)鍵部位的印刷電路板都是多層的，如果是印刷電路板出現(xiàn)故障的話一般是很難維修的。而一些可以拆卸的元器件或接插件出現(xiàn)的故障較容易解決。

2、機械故障

機械故障一般發(fā)生在外圍設(shè)備中，它主要是發(fā)生在一些涉及到機械的設(shè)備上，而且這一類故障比較容易發(fā)現(xiàn)，外設(shè)中常見的這類故障可能發(fā)生在：打印機、軟盤驅(qū)動器、光盤驅(qū)動器、各種磁盤以及鍵盤等。

軟件故障軟件故障一般是指系統(tǒng)軟件不兼容或是被破壞而引起計算機系統(tǒng)不能啟動或不能正常工作，應(yīng)用軟件遭到破壞不能正常運行而引起計算機系統(tǒng)工作的不正常，就是我們平時經(jīng)常提到的“死機”。

常見的此類故障有：系統(tǒng)配置不當；系統(tǒng)文件混亂使得命令文件和兩個系統(tǒng)隱含文件不兼容；硬盤設(shè)置或使用不當，一方面可能是硬盤的設(shè)置不當，這樣會引起硬盤上的主引導扇區(qū)、分區(qū)表、文件目錄表等信息的丟失或損壞，另一方面硬盤上可能沒有系統(tǒng)文件而使得系統(tǒng)無法啟動。

病毒故障病毒故障是因為計算機系統(tǒng)中的文件感染病毒，并且病毒發(fā)作后導致計算機系統(tǒng)無法正常工作。由病毒引起的故障可用殺毒軟件和防病毒系統(tǒng)等來進行預防和查殺病毒。對于破壞性較強的病毒要定期進行檢查，以防計算機系統(tǒng)受到破壞，造成無法挽回的損失。

人為故障人為故障主要是由于使用者操作不當引起的，常見的硬件方面的故障有：電源接錯；各種數(shù)據(jù)電纜線、信號線接錯或接反；帶電進行各種接口線的插拔及搬動計算機等。1

計算機故障的檢測步驟1、區(qū)分是軟件故障還是硬件故障

當加電啟動時能進行自檢，能顯示自檢后的系統(tǒng)配置清況，則計算機系統(tǒng)的硬件基本上沒有什么問題，故障的原因是軟件引起的可能性比較大。

2、具體確定是操作系統(tǒng)還是應(yīng)用軟件故障

若是系統(tǒng)軟件故障則可能需要重新安裝操作系統(tǒng)，若是應(yīng)用軟件故障則應(yīng)該調(diào)整應(yīng)用軟件安裝

3、硬件故障的檢查步驟

若是硬件故障則需要首先分清主機故障還是外部設(shè)備故障即從系統(tǒng)到設(shè)備，再由設(shè)備到部件；由系統(tǒng)到設(shè)備是指計算機系統(tǒng)發(fā)生故障后要確定主機、鍵盤、顯示器、打印機、硬盤和軟驅(qū)等是哪一個設(shè)備出問題。同時要注意關(guān)聯(lián)部分的故障。2

計算機故障檢測方法直接觀察法直接觀察法就是通過人的感覺器官如眼、手、耳和鼻等器官來判斷出故障的原因，十分簡單但卻是行之有效的方法。

計算機上一般器件發(fā)熱的正常溫度在器件外殼上不能過高，用手可以去摸一摸，如果感覺燙手的話，表明此器件可能有問題，可將其換下。

觀察電路板上有無斷線或是其他殘留的雜物、有無短路、元器件是否有焦黃色或裂痕、元器件上的字跡是否變淡或變黃等，用此來判斷元器件是否有問題。

熟悉一些硬件正常工作時發(fā)出的聲音，當計算機工作異常，根據(jù)發(fā)出聲音的不同來判斷出現(xiàn)的是什么故障。其他情況特別是風扇、軟盤驅(qū)動器和硬盤驅(qū)動器等部件出現(xiàn)故障時它們發(fā)出的聲音是否異常等，聽到了異常的聲音后應(yīng)關(guān)機檢查，及時確定故障原因。

對換法對換法就是用正常的板卡或配件來替換有故障疑點的對象，觀察故障情況的變化來判斷故障的范圍。若對換后故障消失，則說明換下來的板卡或配件有問題；若故障依舊則說明故障與所換板卡或配件無關(guān)。

敲擊與手壓法敲擊與手壓法就是用手輕輕敲擊可能出現(xiàn)故障的板卡。對于計算機運行時出現(xiàn)的時有時無的瞬時性故障，可能是各元件或是組件接觸不良、插件管腳松動、金屬氧化使得接觸電阻增大等原因造成的。這種故障的出現(xiàn)，可以用敲擊法或手壓法。敲擊可疑部件，以此來觀察機器的故障情況，這樣可幫助故障定位;也可用手壓法將可疑的板或卡壓緊以后再開機，看故障是否能消除。如開機時顯示器的屏幕顯示時有時無，可先將顯示器與主機之間的連線插口插緊，若沒有得到改善，則可將機箱打開，將顯卡壓緊再將連接線插好，有時就可以解決以上的故障了。

插拔法插拔法是通過將板卡拔出并插入來尋找故障原因的一種方法。有時計算機出現(xiàn)故障后，不易立即判斷出故障發(fā)生的板卡，這是由于有些情況下不同板卡發(fā)生故障時對應(yīng)的故障現(xiàn)象卻是相同的。這時候，就需要進一步縮小查找故障部件的范圍，插拔法就是一種行之有效的故障定位辦法。

交換法在微型計算機中，通常有一些功能相同的插件或集成電路芯片。交換法就是利用這一特性，將這些相同的插件板或是元器件相互交換位置，來觀察故障的變化情況以確定故障發(fā)生的位置。例如，對于內(nèi)存出現(xiàn)某些故障時，一般的機器上可能有幾根內(nèi)存條，可以通過交換它們的位置來觀察故障的變化，來幫助故障定位。

軟件診斷法軟件診斷法是通過故障診斷程序來檢測計算機故障的。這種方法主要有兩種：一種是通過ROM中開機自檢程序檢測；另一種方法是計算機正常啟動后，使用高級故障診斷程序進行檢測。

綜合法微型計算機有時出現(xiàn)的故障現(xiàn)象是比較復雜的，單獨采用以上介紹的某一種特定的方法不一定能查找出故障的原因。綜合法就是在采用某一種方法不能找出故障點時，就綜合以上方法中的幾種方法來進行檢測和查找故障，以便能夠順利地查出故障的部位及故障發(fā)生的原因。3