ChatGPT不只是風(fēng)口，而是底層技術(shù)革新

作者：靠譜的阿星

正文字?jǐn)?shù)4936，閱讀時(shí)長(zhǎng)大約15分鐘

網(wǎng)上有一個(gè)對(duì)于「風(fēng)口」的神解讀：最容易騙到投資的領(lǐng)域。

當(dāng)前最容易拉到投資的領(lǐng)域毫無疑問是ChatGPT，與其他眾多風(fēng)口相比，ChatGPT被視為革命性突破，歷經(jīng)幾年沒有風(fēng)口的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)許久沒有這么高潮了。

一般來說，信息分發(fā)技術(shù)的變革，直接推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的革新：第一次是搜索引擎（人找信息，網(wǎng)頁(yè)互聯(lián)互通），第二次是算法引擎（信息找人，在APP封閉體系內(nèi)做內(nèi)容生態(tài)），第三次就是ChatGPT的生成式AI問答呈現(xiàn)信息的模式，再次把互聯(lián)網(wǎng)的開放視野和搜索即時(shí)獲得融合在了一起。

ChatGPT省略了搜索網(wǎng)頁(yè)，避免了沉迷刷視頻或者直播帶來的時(shí)間消耗，著眼于解決問題，提供用戶更更高效的信息輸出模式，核心還是信息與人的需求匹配率的進(jìn)一步提升。

因此我也傾向于認(rèn)為ChatGPT不是過眼煙云的風(fēng)口，而是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革新。

并且魔幻的是，這么多海內(nèi)外用戶去志愿訓(xùn)練ChatGPT，讓這個(gè)AI更聰明，而且他本身還是有額度限制的，有的是付費(fèi)的，如果這項(xiàng)技術(shù)完全在中文互聯(lián)網(wǎng)開源，那切走的不僅僅是搜索市場(chǎng)，也會(huì)切走算法引擎的市場(chǎng)，因此對(duì)于其研究和重視，基本上整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人都行動(dòng)起來了！

這段時(shí)間試用了一段時(shí)間ChatGPT，分四塊來把思考捋一捋，分別是中國(guó)為什么在AI上沒有產(chǎn)生這樣的ChatGPT的突破；ChatGPT會(huì)給中國(guó)教育和企業(yè)用人導(dǎo)向上帶來什么的巨變；國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用ChatGPT的前景；以及對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品重塑的方向有哪些，希望這個(gè)分享對(duì)大家有用。

一、關(guān)于ChatGPT反映出了中美互聯(lián)網(wǎng)AI差距，但這種說法并沒有觸及本質(zhì)

最近看到了一些批判中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這些年AI只知道人臉識(shí)別做安防以及推網(wǎng)貸賺錢之類，沒有做基礎(chǔ)創(chuàng)新研發(fā)，不像美國(guó)那樣可以搞技術(shù)投入。這算不算事實(shí)，多少還是是有的，但是卻沒有觸及到具體的原因？

倒不是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司本身不想做技術(shù)極客，而是本國(guó)互聯(lián)網(wǎng)本身在資本秩序之中定位并不是做突破技術(shù)研發(fā)的，而是好工具、商業(yè)化為控股的股東們（并且很多是國(guó)際資本背景）來賺錢為主的；而資本給予美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司定位其實(shí)反而以研發(fā)和突破為主的。從他們給程序員的高薪和資本集體站臺(tái)鼓勵(lì)基礎(chǔ)創(chuàng)新和投入就可以看出來了，歸根結(jié)底是人民幣和美元之間的購(gòu)買力就有巨大的差異，不承認(rèn)這一點(diǎn)就是對(duì)市場(chǎng)開放投資環(huán)境之中，資本的力量缺乏起碼的認(rèn)知。

這種定位差異之下，其實(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司反而是在這樣的游戲規(guī)則設(shè)置之下是合格的，如果中國(guó)出現(xiàn)這樣的顛覆式創(chuàng)新，只有兩個(gè)結(jié)果，一個(gè)是資本被封殺，不存在沒有什么估值，二是被巨頭封殺，又沒有錢也沒有流量，還玩?zhèn)€der啊，當(dāng)然我們的反思本身也只能止步噴中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)不思進(jìn)取胸?zé)o大志上面了。

不過這些年中國(guó)人最受惠于哪個(gè)行業(yè)？哪個(gè)行業(yè)代表了先進(jìn)生產(chǎn)力？那毫無疑問是創(chuàng)新發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，以及以智能化技術(shù)作為牽引方向的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。但是必須要看到，在這個(gè)方向上的投入的確是不夠的。

而制約中國(guó)人工智能進(jìn)步的很大一個(gè)因素在于各個(gè)平臺(tái)之間由于投資關(guān)系已經(jīng)分成了派系，數(shù)據(jù)封閉在一個(gè)個(gè)APP之內(nèi)，真正有價(jià)值的信息和內(nèi)容都關(guān)起來了，導(dǎo)致AI本身只有少數(shù)幾個(gè)巨頭有足夠的大數(shù)據(jù)才有條件來做。一般來說創(chuàng)新和突破都來自于小公司，而不是巨頭，所以這其中既有體系設(shè)計(jì)的原因，也有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展格局的原因。

二、ChatGPT與應(yīng)試教育、突出工具標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值導(dǎo)向，實(shí)際上是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

ChatGPT的強(qiáng)大之處能夠高并發(fā)處理多個(gè)不同類型的問題，并且能夠快速給出相應(yīng)的回答。

其實(shí)多試用幾次就會(huì)發(fā)現(xiàn)，與ChatGPT溝通你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他的那套AI深度學(xué)習(xí)的邏輯其實(shí)和我們應(yīng)試教育填鴨式模式和答題模式是一樣。

為什么呢？數(shù)字機(jī)器人是能夠結(jié)合題干的問題進(jìn)行語義分析，然后在題材之中給出最普遍的那個(gè)答案，而所謂題材就是互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容信息源；有時(shí)候答案是相當(dāng)敷衍潦草的，但總體而言這種方式卻是快速抓信息給到人的唯一辦法，并且他也能夠通過搜索結(jié)果反饋來進(jìn)行自我糾正。

因此，如果光從死讀書角度來看，應(yīng)試教育在ChatGPT面前僅有一點(diǎn)驕傲都打翻在地，可以把應(yīng)試教育可以同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)卷的無路可走！

在升學(xué)的剛需之下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持下的教育也只能參與到應(yīng)試教育內(nèi)卷競(jìng)賽之中，而ChatGPT出現(xiàn)可以讓更多大學(xué)生用它寫論文，其實(shí)中國(guó)大學(xué)生本科論文基本是抄的，研究生大概一半是洗稿的，有價(jià)值的原創(chuàng)很少，ChatGPT讓學(xué)生們的摸魚和躺平變得更加快捷，那意味著現(xiàn)有的中國(guó)教育里面的培養(yǎng)工具人模式的那些驗(yàn)收結(jié)果，一個(gè)機(jī)器人可以全部干了，那為什么還需要花那么多費(fèi)用做教育呢？

而基于這樣教育模式培養(yǎng)的人才出去工作也是依靠網(wǎng)絡(luò)而沒有自我創(chuàng)造，那企業(yè)本身又什么必要去招人去搞執(zhí)行呢，直接用AI不就解決了嗎？長(zhǎng)期以來，企業(yè)適應(yīng)應(yīng)試教育人才模式也是追求人作為工具來獲取價(jià)值的，聽話執(zhí)行成為員工基本美德，但是在人工智能時(shí)代，我們的確看到了看到ChatGPT更具有專業(yè)性、企業(yè)級(jí)的服務(wù)會(huì)低廉價(jià)格，那人本身的價(jià)值在哪里？未來究竟是摸魚還是裁員，還是更換新的發(fā)揮人創(chuàng)造性的組織模式就會(huì)成為挑戰(zhàn)。

其實(shí)人的價(jià)值本身就是ChatGPT的軟肋。ChatGPT的缺陷在于它沒有思想、沒有批判性，只能基于現(xiàn)有材料的陳述判斷，換句話說，如果ChatGPT獲取材料是謊言，它他也只能如實(shí)陳賢謊言，說到底，ChatGPT是一個(gè)高級(jí)復(fù)讀機(jī)，甚至有人覺得他職能是一個(gè)用于洗腦的機(jī)器人。

而如果，我們的應(yīng)試教育不拋棄培養(yǎng)復(fù)讀機(jī)模式，轉(zhuǎn)而發(fā)掘人自身就具備的敏銳感官判斷、跳躍式創(chuàng)造力以及遵循自身良善對(duì)于歷史人文、真理的追尋，那人的自身的價(jià)值就會(huì)釋放出來。

現(xiàn)階段實(shí)際上孩子已經(jīng)越來越少，學(xué)校是越來越多的，如果還不在各地快速普及大學(xué)教育文憑，從體制上廢除高考，以及大學(xué)分等級(jí)制，中國(guó)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)之中將一直處在被打挨打，不斷購(gòu)買專利的地位，不斷為外國(guó)輸送最優(yōu)秀的人才，最終形成惡性循環(huán)。實(shí)際上一直以來各行各業(yè)都在為中國(guó)教育在補(bǔ)課，各個(gè)行業(yè)發(fā)展也受制于落后的應(yīng)試教育。如果不正視人工智能這個(gè)屋子里大象，按照現(xiàn)有的應(yīng)試教育做下去，在很多領(lǐng)域和行業(yè)是缺乏后勁和潛力的。

三、ChatGPT不只是風(fēng)口，而是底層技術(shù)革新，不需要有疑問！

ChatGPT知道的人，至少有一半還沒有用過，甚至不知道在哪里能體驗(yàn)到，這原因當(dāng)然不是什么饑餓營(yíng)銷，大家都懂。

辯證得看，這種「準(zhǔn)入門檻」的設(shè)置，客觀上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)帶來了一些機(jī)會(huì)。否則以openAI接入的模式，各個(gè)APP去購(gòu)買openAI的API接口服務(wù)，然后免費(fèi)提供給C端用戶吸引流量粉絲的模式，本質(zhì)上還是一個(gè)B2B2C的事情，而不是一個(gè)純2C的普惠的智能搜索業(yè)務(wù)，其前景就會(huì)顯得比較小，最終也只是openAI一家獨(dú)大。

現(xiàn)在中國(guó)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該感謝openAI所訓(xùn)練的ChatGPT給出的答案基本上國(guó)外的內(nèi)容源中整合出來的，ChatGPT本身回答無法在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域里給出「中國(guó)式」的答案。很多內(nèi)容甚至是英文內(nèi)容進(jìn)行的谷歌翻譯，而不是中文互聯(lián)網(wǎng)主要內(nèi)容。

并且，ChatGPT是一個(gè)相當(dāng)耿直的boy，即使是詢問這個(gè)AI的政治立場(chǎng)和價(jià)值觀，他也會(huì)真誠(chéng)明確給予回答，基本上他所呈現(xiàn)的是一個(gè)秉持西方自由價(jià)值觀的白種人的視角在看待世界，在涉及到工具實(shí)用方面他是客觀的，但是一涉及到人文領(lǐng)域就沒法客觀了。

因此不存在所謂技術(shù)沒有價(jià)值觀和立場(chǎng)一說，他的價(jià)值觀是受限于程序員的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及所獲取的內(nèi)容源，這也注定了ChatGPT注定無緣中國(guó)市場(chǎng)的根本原因，大廠和大佬創(chuàng)業(yè)者可以放心開搞！

最近下場(chǎng)的大廠（百度、科大訊飛、360、微軟bing等）以及投資圈的一些大佬已經(jīng)不少了，大家在等什么時(shí)候中文互聯(lián)網(wǎng)究竟會(huì)漢化什么版本。但是使用體驗(yàn)上肯定會(huì)有對(duì)比和落差呢？短時(shí)間內(nèi)看，體驗(yàn)不如預(yù)期是難免的。

一方面因?yàn)閛penAI已經(jīng)有了海量用戶不斷在對(duì)于他進(jìn)行問題投喂和訓(xùn)練，他是越用越聰明的。另一方面對(duì)于數(shù)據(jù)內(nèi)容源獲取其實(shí)是一個(gè)「超級(jí)爬蟲」級(jí)的工作，國(guó)外有網(wǎng)頁(yè)版保持?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容的可搜索性但是國(guó)內(nèi)并非如此，比如百度是抓不到阿里網(wǎng)店的購(gòu)物鏈接的、抖音（頭條搜索）是抓不到微信公眾號(hào)的內(nèi)容的，這種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部由于相互的流量競(jìng)爭(zhēng)之間「墻」，也會(huì)降低的ChatGPT本身的數(shù)據(jù)源篩選范圍與其深度學(xué)習(xí)的進(jìn)化速度。

再加上，ChatGPT產(chǎn)品本身屬于知識(shí)信息的搬運(yùn)工性質(zhì)，綜合網(wǎng)頁(yè)信息的來源出處以及引用方式備注等需要說明，有些是為了追求回答速度而「七拼八湊」的偽原創(chuàng)內(nèi)容，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看必定會(huì)帶來知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一些摩擦。

現(xiàn)在中文的GPT模型主要有Baidu ERSI、Tencent AI Lab、Alibaba Clova，但是面向C端用戶的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品還沒有。正如算法一開始體驗(yàn)不會(huì)特別精準(zhǔn)，但是當(dāng)大數(shù)據(jù)樣本和人機(jī)訓(xùn)練樣本足夠大的時(shí)候，其推薦的效率就提升了。中國(guó)版本的產(chǎn)品可能也要走大致一樣的路程。

中國(guó)ChatGPT的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)民體量足夠多，并且本身互聯(lián)網(wǎng)就在BAT的格局之下構(gòu)建了的內(nèi)容生態(tài)的平臺(tái)以及相應(yīng)的云計(jì)算算力儲(chǔ)備。既然這三家都有了生成式AI產(chǎn)品，除了字節(jié)跳動(dòng)以外，字節(jié)本身是內(nèi)容生態(tài)都是基于算法推薦和短視頻的，現(xiàn)在方向主要是元宇宙而不是ChatGPT。ChatGPT業(yè)務(wù)的在呈現(xiàn)方式除了有文字以外，還有圖片、短視頻、音頻、還有本地O2O服務(wù)等多種媒介形態(tài)，因此這也是能在體驗(yàn)上彌補(bǔ)甚至超出ChatGPT現(xiàn)有體驗(yàn)的地方。

四、ChatGPT在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用場(chǎng)景將和算法推薦那樣媲美

由于中國(guó)人本身在商業(yè)化運(yùn)作方面是有很強(qiáng)的，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有人用ChatGPT賺到錢了，比如賣出ChatGPT的賬號(hào)；也有通過接入ChatGPT來吸粉的各類公眾號(hào)；比如在各個(gè)聊天微信群把API接入到自己的企業(yè)微信提供即時(shí)問答服務(wù)，并且再把這個(gè)服務(wù)轉(zhuǎn)手以更高價(jià)格賣給企業(yè)作為數(shù)字員工。

當(dāng)然這些還沒有在產(chǎn)品形態(tài)上改變中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。阿星個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)階段元宇宙和ChatGPT是兩條并列、相互競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展路徑，一個(gè)是更深度的沉迷和流量停留娛樂，一個(gè)是更快捷更便利解決問題。而算法推薦對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重塑的路徑也將和ChatGPT在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有某種相似之處。

首先，在數(shù)字營(yíng)銷方面積極應(yīng)用。比如人們可以做更巧妙的引導(dǎo)和調(diào)教，讓學(xué)會(huì)很多知識(shí)，比如我可以告訴chatGPT這么產(chǎn)品是哪家公司的，并且讓他記住，下次別人搜索就會(huì)自動(dòng)呈現(xiàn)出答案了；問的越多他學(xué)習(xí)客觀信息知識(shí)就越多，就會(huì)為顧客詢問資訊帶來自動(dòng)的答案，讓機(jī)器人替我們做免費(fèi)的宣傳和廣告。再就是企業(yè)讓其做到「軟植入」和「洗腦」功能，在內(nèi)容源頭上保持輸出口徑和質(zhì)量，從而影響ChatGPT對(duì)文字內(nèi)容源的設(shè)定和抓取了！

其次，ChatGPT與智能語音識(shí)別技術(shù)深度結(jié)合提供數(shù)字服務(wù)。實(shí)際上國(guó)內(nèi)在智能語音識(shí)別方面是有優(yōu)勢(shì)的，比如一個(gè)人的地方口音、指令習(xí)慣等都可以積累和學(xué)習(xí)，科大訊飛、百度語音等都已經(jīng)作為了行業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)，這一點(diǎn)上比蘋果siri語音助手喚醒和打開APP以及基礎(chǔ)功能操作還要實(shí)用一些。而引用ChatGPT之后的智能音響能夠打開音樂、閱讀小說、講故事以及查閱事項(xiàng)、安排日程、，還能夠語音搜索自動(dòng)播放答案等；使用在智能汽車之中車載顯示屏的導(dǎo)航服務(wù)。

再次，工具型、問答型種草型產(chǎn)品都會(huì)發(fā)生巨大的變化。算法火爆的時(shí)候，很多工具型產(chǎn)品都做起來了內(nèi)容生態(tài)吸引自媒體加入，但是大多數(shù)都是廣告平臺(tái)了，實(shí)際上這些平臺(tái)接入ChatGPT如果能夠鏈接各種綜合的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，一樣是可以有流量收入的，并且用戶體驗(yàn)大幅度增強(qiáng)。之前有人問我ChatGPT會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)哪家互聯(lián)網(wǎng)公司沖擊最大，我回答說是「知乎」。因?yàn)橹醯膯柎鹉Ｊ狡鋵?shí)是一種跟帖模式，大多數(shù)只能根據(jù)用戶點(diǎn)贊多少來人工篩選出各種內(nèi)容，相對(duì)比ChatGPT給出的結(jié)果效率肯定是更強(qiáng)的。而之前知乎有一段時(shí)間去做算法信息流了，實(shí)際上導(dǎo)致了很多忠誠(chéng)用戶的逃離，如果采用ChatGPT模式來做知乎可以升級(jí)為一個(gè)更強(qiáng)的超級(jí)應(yīng)用。

【結(jié)語】：

特別聲明一下，本文沒有借助ChatGPT來進(jìn)行撰寫，如果ChatGPT抓取需要獲得我本人同意。我個(gè)人并不人為AI機(jī)器本身能夠產(chǎn)生剩余價(jià)值，ChatGPT的價(jià)值也是背后硅谷工程師本身的勞動(dòng)成果，也是對(duì)于很多人創(chuàng)造內(nèi)容的集成優(yōu)化處理，這些價(jià)值并不是機(jī)器人本身的功勞，當(dāng)然他的價(jià)值最終來自于人。我個(gè)人對(duì)于人工智能替代人這件事上沒有什么焦慮，收銀搬家送外賣的活，人工智能也沒有替代干，往往越是傳統(tǒng)的活越不容易替代，比如你讓機(jī)器人吃飯?jiān)囋嚒Ａ硗?，沒有必要過度安利美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，這背后很多也是清北印度理工這些地方碼農(nóng)投入，要看到背后的資本秩序然后給出彌補(bǔ)方向。

當(dāng)然，技術(shù)本身是相互交流借鑒的，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)研發(fā)路徑一直相對(duì)比較保守，主要是受資本投資偏好影響，只有美國(guó)有了應(yīng)用和突破了再到中國(guó)來找；國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)是具備很好的拿來主義精神和土壤，并且有龐大的互聯(lián)網(wǎng)人群，國(guó)內(nèi)生成式AI產(chǎn)品使用習(xí)慣起來之后，相應(yīng)人工智能真正的爆款產(chǎn)品出現(xiàn)，能夠讓人工智能此前的宏大賦能潛力有一個(gè)深度學(xué)習(xí)、越來越聰明的訓(xùn)練中心，能讓人工智能的能力快速成長(zhǎng)，產(chǎn)品越來越落地，創(chuàng)新成果越來越多帶來突破。

▼作者簡(jiǎn)介

靠譜的阿星（李星），廣告學(xué)本科，哲學(xué)碩士，科技媒體知名撰稿人，電子工業(yè)出版《媒體化戰(zhàn)略》暢銷書作家，公眾號(hào)「靠譜的阿星」專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解讀和數(shù)字營(yíng)銷模式觀察，多年從事企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌傳播工作，榮獲2017年、2021年鈦媒體年度作者最具人氣/最具影響力獎(jiǎng)，2018、 2019年、2021年人人都是產(chǎn)品經(jīng)理“年度作家”，搜狐2018產(chǎn)業(yè)風(fēng)云年度自媒體，CMO訓(xùn)練營(yíng)導(dǎo)師兼專業(yè)合伙人，歡迎交流合作