120是全國統(tǒng)一的急救電話號碼,服務(wù)的重點對象是重大災(zāi)害事故和急危重癥患者。是對急危重癥患者及災(zāi)害性、突發(fā)性事件傷員進行醫(yī)療急救的求助電話,北京目前還有999急救號碼。
1.哪些情況需要撥打120
當(dāng)患者出現(xiàn)突發(fā)疾病或病情危重、意外災(zāi)害事故等法無自行就醫(yī)的情況可撥打120,切記120屬于急救電話,不能隨意撥打,以免占用急救醫(yī)療資源。
2.保持鎮(zhèn)靜
撥打120急救電話時,切勿驚慌,保持鎮(zhèn)靜、講話清晰、語言簡練易懂。簡單扼要描述病情或者災(zāi)害情況,聽從調(diào)度員指揮。
3.詳細說明求救者的地址、電話及姓名,保持電話通暢。如果求救者還有其他家屬可以到樓下,小區(qū)附近或有明顯標(biāo)志物的地點接救護車。
4. 多發(fā)傷患者
若是遇到車禍、地震等多發(fā)傷事故情況,需要報告事故緣由、現(xiàn)場情況,比如樓房倒塌、火災(zāi)、車禍等,并報告大致患者數(shù)目和傷情,以便120急救中心統(tǒng)一調(diào)配急救車輛。
5.北京地區(qū)還有999急救電話可以撥打,目前120和999平臺已經(jīng)合并,999不負責(zé)院前急救,只負責(zé)患者轉(zhuǎn)院或出院服務(wù),故院前急救不宜撥打999。