防詐科普｜“緊急通知，今天全部過期”！最近很多人收到，官方提醒

臨近年底，

最近，

不少人都收到這樣的短信，

“您的xxxx積分即將過期”

“余額明天無效”

……

、

很多人乍一看，這么多積分。看的人也是有些心動，能兌換啥？要不點(diǎn)鏈接看看......

**等等，別急著心動！**小心有詐！
近日，深圳市消委會緊急提醒：年底了，收到這類短信要小心！

深圳市消委會表示，積分兌換需要甄別信息真?zhèn)危?strong>核實(shí)和確認(rèn)積分狀態(tài)及兌換活動詳情，確保積分兌換操作真實(shí)安全。

然而，

有多位網(wǎng)民反映稱，

有時點(diǎn)開積分兌換鏈接后，

被告知需支付一定費(fèi)用。

網(wǎng)民楊女士稱，其在近日收到了一條關(guān)于積分清零、兌換禮品的短信：“您的積分即將過期清零，現(xiàn)在可以用您的積分兌換精美禮品?！?/p>

楊女士稱，明明沒有登錄過該平臺，卻收到了大額積分即將過期清零的通知，當(dāng)楊女士點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入積分兌換頁面，選好了要兌換的商品后，顯示只能部分兌換積分，還需要支付少部分費(fèi)用。

與此同時，有網(wǎng)友表示，點(diǎn)擊不明積分限時兌換禮品的鏈接，并支付費(fèi)用后收到貨出現(xiàn)貨不對板、質(zhì)量差、無法售后等問題，要求商家退貨退款無果。

此外，還有網(wǎng)友提到收到不明的積分即將過期清零通知，**當(dāng)點(diǎn)擊兌換禮品時，需要按要求填寫姓名、電話號、身份證號、銀行卡號、以及驗(yàn)證碼等信息，**隨后又被要求下載一個安全控件，提示安裝后進(jìn)行支付。

消委會提醒，

警惕不明短信鏈接，

謹(jǐn)防誤入消費(fèi)陷阱！

**當(dāng)遇見來源不明“積分清零”短信務(wù)必仔細(xì)辨別，**建議消費(fèi)者通過官方正規(guī)渠道（如官方網(wǎng)站、App、客服熱線等）進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)積分狀態(tài)及兌換活動詳情，確保積分兌換操作真實(shí)安全；查看活動商城所屬商事主體信息，并多方了解商家的信譽(yù)及真實(shí)經(jīng)營情況，謹(jǐn)防落入消費(fèi)陷阱。

“積分清零”短信為部分商家誘導(dǎo)營銷模式，利用消費(fèi)者不忍積分被清零的心理，以非?！皩?shí)惠”“優(yōu)惠”的商品吸引消費(fèi)者參與積分兌換活動。建議消費(fèi)者仔細(xì)對比，認(rèn)準(zhǔn)商品品牌、規(guī)格、生產(chǎn)廠家等信息，避免遇到貨不對板、甚至是假冒偽劣商品的情況。

與此同時，**如遇積分兌換鏈接要求下載第三方軟件、提供身份證、銀行卡號、密碼或驗(yàn)證碼等個人重要信息的情況，應(yīng)當(dāng)提高警惕，**這些軟件和鏈接極有可能含有惡意程序，會竊取消費(fèi)者的個人信息。建議消費(fèi)者妥善保護(hù)個人信息，謹(jǐn)防信息泄露造成進(jìn)一步損失。

建議消費(fèi)者理性對待積分兌換，警惕低價(jià)誘惑，兌換商品時要注意保存活動頁面截圖、支付記錄及其他相關(guān)消費(fèi)憑證。如遇消費(fèi)糾紛，盡快通過原購買渠道聯(lián)系商家協(xié)商處理。

“消費(fèi)積分清零”騙局“套路”多

1、與以往積分兌換活動不同，目前，出現(xiàn)一種**“積分加現(xiàn)金”的兌換形式，**很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。

2、中消協(xié)核實(shí)確認(rèn)，消費(fèi)者投訴的積分兌換商城中的部分商品是假冒產(chǎn)品，還有部分的品牌產(chǎn)品屬于庫存積壓多年的產(chǎn)品。

如某鏈接商城中展示的某知名品牌的羽絨被產(chǎn)品，該品牌中國區(qū)代表明確向中消協(xié)表示**從未生產(chǎn)羽絨被產(chǎn)品。**該網(wǎng)上商城中其他品類產(chǎn)品可能存在的問題，中消協(xié)也在核實(shí)中。