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交互設(shè)計(jì)（英文InteractionDesign，縮寫IXD)，是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，它定義了兩個(gè)或多個(gè)互動(dòng)的個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使之互相配合，共同達(dá)成某種目的。交互設(shè)計(jì)以“在充滿社會(huì)復(fù)雜性的物質(zhì)世界中嵌入信息技術(shù)”為中心，努力去創(chuàng)造和建立的是人與產(chǎn)品及服務(wù)之間有意義的關(guān)系。交互系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)可以從“可用性”和“用戶體驗(yàn)”兩個(gè)層面上進(jìn)行分析，關(guān)注以人為本的用戶需求1。

簡(jiǎn)介

交互設(shè)計(jì)的思維方法構(gòu)建于工業(yè)設(shè)計(jì)中以用戶為中心的方法，同時(shí)加以發(fā)展，更多地面向行為和過程，把產(chǎn)品看作一個(gè)事件，強(qiáng)調(diào)過程性思考的能力，使用流程圖與狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖和故事板等成為重要設(shè)計(jì)表現(xiàn)手段，更重要的是掌握軟件和硬件的原型實(shí)現(xiàn)的技巧方法和評(píng)估技術(shù)。1

發(fā)展歷史

技術(shù)起源

比爾·摩格理吉在20世紀(jì)80年代后期提出了交互設(shè)計(jì)的概念。初始名為“SoftFace”，后改名為交互設(shè)計(jì)（Interaction Design）。

在1989年，Gillian Crampton-Smith在英國倫敦的皇家藝術(shù)學(xué)院，創(chuàng)建了交互設(shè)計(jì)的碩士學(xué)位教育（初始命名為“計(jì)算機(jī)相關(guān)的設(shè)計(jì)”，后改名為“交互設(shè)計(jì)”）。2001年，她在Ivrea創(chuàng)建了交互設(shè)計(jì)研究所，專門從事交互設(shè)計(jì)的研究和教育。目前，全球眾多的教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)開展交互設(shè)計(jì)的教育。

交互設(shè)計(jì)起源于網(wǎng)站設(shè)計(jì)和圖形設(shè)計(jì)，但現(xiàn)在已經(jīng)成長為一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域?，F(xiàn)在的交互設(shè)計(jì)師遠(yuǎn)非僅僅負(fù)責(zé)文字和圖片，而是負(fù)責(zé)創(chuàng)建在屏幕上的所有元素，包括所有用戶可能會(huì)觸摸、點(diǎn)按或輸入的東西：簡(jiǎn)而言之，交互設(shè)計(jì)包含產(chǎn)品體驗(yàn)中的所有交互。2

交互設(shè)計(jì)在于定義人造物的行為方式（the “interaction”，即人工制品在特定場(chǎng)景下的反應(yīng)方式）相關(guān)的界面。交互設(shè)計(jì)作為一門關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科，它產(chǎn)生于二十世紀(jì)八十年代，由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾·摩格理吉在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出，這個(gè)概念在10年后才開始流行。他一開始給它命名為“軟面”（Softface），由于這個(gè)名字容易讓人想起當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃（Cabbage Patch doll）”，他后來把它更名為“InteractionDesign”，即交互設(shè)計(jì)。

最早的交互式技術(shù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目是VisibleLanguage Workshop，由MIT的MurielCooper于1975年發(fā)起，以及由Martin Elton于1979年在紐約大學(xué)創(chuàng)立并后來由Red Burns領(lǐng)導(dǎo)的交互式電信項(xiàng)目。

第一個(gè)正式命名為“交互設(shè)計(jì)”的學(xué)術(shù)課程于1994年卡內(nèi)基梅隆大學(xué)創(chuàng)立。

發(fā)展歷程

初創(chuàng)期（1929年-1970年）

1959年，美國學(xué)者B. Shackel提供了人機(jī)界面的第一篇文獻(xiàn)《關(guān)于計(jì)算機(jī)控制臺(tái)設(shè)計(jì)的人機(jī)工程學(xué)》。

1960年，LikliderJCK首次提出“人際緊密共棲的概念，被視為人機(jī)界面的啟蒙觀點(diǎn)。

1969年，召開了第一次人機(jī)系統(tǒng)國際大會(huì)，同年第一份專業(yè)雜志“國際人際研究（UMMS）”創(chuàng)刊。

奠基期（1970年-1979年）

從1970年到1973年出版了四本與計(jì)算機(jī)相關(guān)的人機(jī)工程學(xué)專著。

1970年成立了兩個(gè)HCI研究中心：一個(gè)是英國的Loughboough大學(xué)的HUSAT研究中心，另一個(gè)是美國Xerox公司的PaloAlto研究中心。

發(fā)展期（1980年-1995年）

理論方面，從人機(jī)工程學(xué)獨(dú)立出來，更加強(qiáng)調(diào)認(rèn)知心理學(xué)以及行為學(xué)和社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論指導(dǎo)。

實(shí)踐范疇方面，從人際界面拓延開來，強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)對(duì)于人的反饋交互作用?！叭藱C(jī)界面”一詞被“人機(jī)交互”所取代。HCI中的“I”，也由“Interface（界面/接口）”變成了“Interaction（交互）”。

提高期（1996年-）

人機(jī)交互的研究重點(diǎn)放到了智能化交互，多模態(tài)（多通道）-多媒體交互，虛擬交互以及人機(jī)協(xié)同交互等方面，也就是“以人為中心”的人機(jī)交互技術(shù)方面。

交互設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)成立于2003年，旨在為社區(qū)服務(wù)，該組織由80000多名成員和173多個(gè)地方團(tuán)體構(gòu)成。

基本原理

主要內(nèi)容

交互設(shè)計(jì)是一門特別關(guān)注以下內(nèi)容的學(xué)科：

1、定義產(chǎn)品的行為和使用密切相關(guān)的產(chǎn)品形式。

2、預(yù)測(cè)產(chǎn)品的使用如何影響產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，以及用戶對(duì)產(chǎn)品的理解。

3、探索產(chǎn)品、人和物質(zhì)、文化、歷史之間的對(duì)話。

交互設(shè)計(jì)從“目標(biāo)導(dǎo)向”的角度解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)：

1、要形成對(duì)人們希望的產(chǎn)品使用方式，以及人們?yōu)槭裁聪胗眠@種產(chǎn)品等問題的見解。

2、尊重用戶及其目標(biāo)。

3、對(duì)于產(chǎn)品特征與使用屬性，要有一個(gè)完全的形態(tài)，而不能太簡(jiǎn)單。

4、展望未來，要看到產(chǎn)品可能的樣子，它們并不必然就像當(dāng)前這樣。3

核心目的

交互設(shè)計(jì)旨在提升產(chǎn)品的易用性和愉悅感，滿足用戶的需求。隨著技術(shù)的發(fā)展，新產(chǎn)品和交互方式層出不窮，人們對(duì)交互體驗(yàn)的重視程度日益提高。早期的計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)以機(jī)器為核心，用戶體驗(yàn)并未被關(guān)注。然而，當(dāng)計(jì)算機(jī)逐漸面向大眾使用后，交互體驗(yàn)的重要性愈發(fā)凸顯。

交互設(shè)計(jì)以用戶為中心，關(guān)注目標(biāo)用戶的需求與期望，研究用戶與產(chǎn)品的互動(dòng)行為，以及人的心理和行為特點(diǎn)。同時(shí)，它融合多學(xué)科知識(shí)，推動(dòng)有效交互方式的創(chuàng)新與優(yōu)化。通過優(yōu)化產(chǎn)品界面和交互行為，交互設(shè)計(jì)旨在建立產(chǎn)品與用戶之間的有機(jī)聯(lián)系，幫助用戶高效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這正是交互設(shè)計(jì)的核心目的。

設(shè)計(jì)流程

1、分析階段

分析階段包括需求分析、用戶場(chǎng)景模擬、競(jìng)品分析三個(gè)部分。

需求分析：對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說，必然有對(duì)用戶需求的分析內(nèi)容，更多的是從MRD與PRD獲得，或者從產(chǎn)品需求評(píng)審會(huì)議上得到需求分析的內(nèi)容，當(dāng)然可以直接與產(chǎn)品經(jīng)理交流獲得相關(guān)產(chǎn)品需求。如果說設(shè)計(jì)原則是所有設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)的話，那么用戶需求就是設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。

用戶場(chǎng)景模擬：優(yōu)秀的設(shè)計(jì)建立在對(duì)用戶深刻理解的基礎(chǔ)之上，因此分析用戶使用場(chǎng)景尤為重要。通過用戶場(chǎng)景分析，可以深入了解產(chǎn)品的現(xiàn)有交互方式及用戶的使用習(xí)慣等關(guān)鍵信息。在開展分析時(shí)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)始終站在用戶的角度進(jìn)行思考：“如果我是用戶，我會(huì)需要什么？” 只有從用戶需求和實(shí)際體驗(yàn)出發(fā)，才能設(shè)計(jì)出真正滿足用戶期望的產(chǎn)品。

競(jìng)品分析：競(jìng)品分析的目的是傾聽用戶的真實(shí)聲音。能夠成功上市并為UI設(shè)計(jì)者所熟知的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，往往有其值得學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，這正是“三人行，必有我?guī)熝伞钡牡览硭?。每個(gè)設(shè)計(jì)者的思維都具有一定局限性，而借鑒其他設(shè)計(jì)者的成果能夠拓展視野，觸類旁通。當(dāng)市場(chǎng)中存在競(jìng)品時(shí)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)主動(dòng)傾聽用戶的評(píng)價(jià)，無論是褒揚(yáng)還是批評(píng)，都蘊(yùn)含著改進(jìn)設(shè)計(jì)的價(jià)值。切勿沉溺于自身的設(shè)計(jì)，而應(yīng)讓真實(shí)的用戶需求成為設(shè)計(jì)的導(dǎo)向。

輸入物：MRD、PRD、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、競(jìng)品分析文檔（或其一或全部）

輸出物：設(shè)計(jì)初稿（簡(jiǎn)單界面）

2、設(shè)計(jì)階段

設(shè)計(jì)方法采用面向場(chǎng)景、面向事件驅(qū)動(dòng)和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法。面向場(chǎng)景是針對(duì)該產(chǎn)品使用場(chǎng)所等進(jìn)行模擬，模擬用戶在多種情況下產(chǎn)品使用的行為模擬。面向事件驅(qū)動(dòng)則是對(duì)產(chǎn)品響應(yīng)與觸發(fā)事件的設(shè)計(jì)，一個(gè)提示框，一個(gè)提交按鈕……這類都是對(duì)事件驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)。面向?qū)ο?，產(chǎn)品面向的用戶不同對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求不同，不同年齡層的用戶對(duì)于產(chǎn)品的要求不同，產(chǎn)品的用戶定位將對(duì)UI設(shè)計(jì)師影響因素。

輸入物：交互文檔（高保真原型）

輸出物：設(shè)計(jì)終稿（所有的設(shè)計(jì)稿）

3、配合

UI設(shè)計(jì)師交出產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖時(shí)，更多的配合開發(fā)人員、測(cè)試人員進(jìn)行截圖配合。配合開發(fā)人員對(duì)于PSD格式的圖片切圖操作，對(duì)于不同的開發(fā)人員的要求，切圖方式也有不同，UI設(shè)計(jì)師需配合相關(guān)的開發(fā)人員進(jìn)行最適合的切圖配合。

輸入物：設(shè)計(jì)終稿

輸出物：設(shè)計(jì)修改稿（設(shè)計(jì)稿切片）

4、驗(yàn)證

產(chǎn)品出來后，UI設(shè)計(jì)師需對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行驗(yàn)證，與當(dāng)初設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)的想法是否一致，是否可用，用戶是否接受，以及與需求是否一致。都需要UI設(shè)計(jì)師驗(yàn)證，UI設(shè)計(jì)師是將產(chǎn)品需求用圖片展現(xiàn)給用戶最直接的經(jīng)手人，對(duì)于產(chǎn)品的理解會(huì)更加深刻。

輸入物：產(chǎn)品

輸出物：產(chǎn)品（面向用戶最終版本）

產(chǎn)品UI設(shè)計(jì)中夾雜著許多設(shè)計(jì)原則要求，統(tǒng)一公司UI設(shè)計(jì)流程，使UI設(shè)計(jì)師參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)整個(gè)環(huán)節(jié)中來，對(duì)產(chǎn)品的易用性進(jìn)行全流程負(fù)責(zé)，使UI設(shè)計(jì)的流程規(guī)范化，保證UI設(shè)計(jì)流程的可操作性。UI設(shè)計(jì)師應(yīng)該分析公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，制定符合產(chǎn)品生命周期的UI設(shè)計(jì)流程。每個(gè)產(chǎn)品的生命周期中，UI設(shè)計(jì)師應(yīng)該嚴(yán)格按照流程，完成每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)，確保流程準(zhǔn)確有效的得到執(zhí)行，從而提高產(chǎn)品的可用性，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

界面設(shè)計(jì)

從廣義上來說，也可以認(rèn)為界面設(shè)計(jì)包含交互設(shè)計(jì)，在這樣的情況下，它同時(shí)還包含另外的部分，例如外觀設(shè)計(jì)或平面設(shè)計(jì)，這些都是可以單獨(dú)進(jìn)行研究的更細(xì)的分支。

設(shè)計(jì)原則與準(zhǔn)則

認(rèn)知心理學(xué)為交互設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)原則。這些原則包括心智模型（mental model）、感知/現(xiàn)實(shí)映射原理（mapping）、比喻（metaphor）以及可操作暗示（affordance）。這些原則大都在The Design of Everyday Things中被提及。

原則：

可視性：功能可視性越好，越方便用戶發(fā)現(xiàn)和了解使用方法；

反饋：反饋與活動(dòng)相關(guān)的信息，以便用戶能夠繼續(xù)下一步操作；

限制：在特定時(shí)刻顯示用戶操作，以防誤操作；

映射：準(zhǔn)確表達(dá)控制及其效果之間的關(guān)系；

一致性：保證同一系統(tǒng)的同一功能的表現(xiàn)及操作一致；

啟發(fā)性：充分準(zhǔn)確的操作提示。

準(zhǔn)則：

1、倫理的（能體諒人，有幫助）不傷害、改善人的狀況；

2、有意圖的，能幫助用戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)和渴望；

3、注重實(shí)效，幫助委托的組織實(shí)現(xiàn)它們的目標(biāo)；

4、優(yōu)雅的：最簡(jiǎn)單的完整方案、擁有內(nèi)部的一致性、合適的容納和情感。

設(shè)計(jì)規(guī)范

當(dāng)產(chǎn)品規(guī)模大了之后就需要多個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師協(xié)作完成整個(gè)產(chǎn)品，由于不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)師之間的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)習(xí)慣的不同，協(xié)作完成的產(chǎn)品往往會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品一致性差、質(zhì)量參差不齊。

這個(gè)時(shí)候會(huì)需要一份交互設(shè)計(jì)規(guī)范來規(guī)范和指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從而保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一致性，提升整體產(chǎn)品質(zhì)量。

頁面規(guī)范

頁面信息規(guī)范主要指頁面的靜態(tài)信息應(yīng)該遵循的規(guī)則，包括：

1.標(biāo)題規(guī)范

用于規(guī)定整個(gè)產(chǎn)品中所有不同層級(jí)不同功能的頁面應(yīng)該使用的標(biāo)題的規(guī)則。

2.新窗口鏈接規(guī)范

用于規(guī)定頁面鏈接是采用新窗口打開還是本窗口打開的規(guī)則。

3.圖片規(guī)范

用于規(guī)定圖片信息是否帶有alt title值，這些值又取自那里。

信息規(guī)范

交互提示規(guī)范主要用于規(guī)定在交互過程中交互的方式及其信息提示，包括：

1.預(yù)先信息提示

所有交互進(jìn)行前需要提供充分給用戶的預(yù)先應(yīng)該知道的提示信息。

a.表單提交類

表單提交的步驟，每個(gè)表單項(xiàng)的要求需要給出提示信息（如：密碼要多少多少位，搜索框鼓勵(lì)輸入什么內(nèi)容）。

b.謹(jǐn)慎類操作

對(duì)于用戶需要慎重操作的事項(xiàng)（如扣除金幣等），應(yīng)提前給予明確提示。例如，應(yīng)提示用戶將要扣除的金幣數(shù)目、當(dāng)前金幣余額是否足夠等信息。

c.差異化規(guī)則

當(dāng)一個(gè)功能的規(guī)則與用戶習(xí)慣的規(guī)則具有一定的差異或比較復(fù)雜時(shí)，需要給出提示、或者給出幫助鏈接。

2、操作信息提示

所有交互進(jìn)行中需要提供操作相關(guān)的提示。

a.操作確認(rèn)提示

一個(gè)操作涉及數(shù)據(jù)刪除，等需要謹(jǐn)慎操作的操作需要給出刪除確認(rèn)提示框。

b.操作錯(cuò)誤提示

當(dāng)用戶的操作不符合規(guī)則時(shí)，應(yīng)給予明確的操作提示。例如：評(píng)論字?jǐn)?shù)為0或超過限制時(shí)，應(yīng)提示用戶調(diào)整字?jǐn)?shù)；搜索框未輸入內(nèi)容時(shí)提交，應(yīng)提示用戶輸入相關(guān)內(nèi)容后再嘗試。

3、結(jié)果信息提示

交互進(jìn)行后給出結(jié)果反饋是應(yīng)該給出適當(dāng)?shù)奶崾尽?/p>

a.查詢類結(jié)果

任何信息列表、查詢結(jié)果，當(dāng)對(duì)應(yīng)信息無結(jié)果的時(shí)候需要給出有無結(jié)果狀態(tài)提示。

b.保存類結(jié)果

一個(gè)表單是用戶提交保存數(shù)據(jù)的，如設(shè)置個(gè)人資料。提交保存后需要給出提示：成功綠色、失敗紅色、普通灰色。

c.附加類結(jié)果

一個(gè)表單用于對(duì)其他數(shù)據(jù)進(jìn)行附加操作，如評(píng)論等。在提交成功后，應(yīng)直接跳轉(zhuǎn)到操作結(jié)果的展示部分。例如，提交評(píng)論后，應(yīng)直接展示用戶提交的評(píng)論內(nèi)容。

控件規(guī)范

當(dāng)有一些功能會(huì)被多個(gè)模塊復(fù)用的時(shí)候（如標(biāo)準(zhǔn)評(píng)論框、標(biāo)準(zhǔn)好友選擇器等），需要把這些功能提煉出來設(shè)計(jì)成通用控件被多個(gè)模塊共用。

有了頁面信息規(guī)范、交互信息規(guī)范、通用控件規(guī)范就能保證頁面信息的一致、交互方式及提示的一致、通用功能模塊一致。從而保證產(chǎn)品的一致性，并提高產(chǎn)品質(zhì)量。

混亂因素

1. 缺乏交互設(shè)計(jì)導(dǎo)致產(chǎn)品可用性不足：在許多公司中，由于缺乏專業(yè)的交互設(shè)計(jì)師，產(chǎn)品信息往往未經(jīng)系統(tǒng)梳理就直接傳遞給視覺設(shè)計(jì)師（GUI）。這種情況下，最終產(chǎn)出的產(chǎn)品往往存在較大的可用性問題。常見的流程是產(chǎn)品經(jīng)理（PM）向GUI提供設(shè)計(jì)訴求，而GUI則按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。然而，盡管設(shè)計(jì)稿表面上完成了需求，卻常常給人一種“哪里不對(duì)勁”的感覺，而具體問題又難以明確指出5。結(jié)果就是一次次的修改與調(diào)整，反復(fù)推翻重來，最終巨大的壓力讓GUI設(shè)計(jì)師疲憊不堪。這種局面對(duì)UI設(shè)計(jì)師來說顯然是不公平的。

2. 視覺設(shè)計(jì)中的主觀性問題：視覺設(shè)計(jì)本身具有較強(qiáng)的主觀創(chuàng)作性，因此那些已經(jīng)制定好的視覺結(jié)構(gòu)常常因?yàn)樵O(shè)計(jì)師的“審美需求”而被調(diào)整、剝離或切割。此外，GUI設(shè)計(jì)師為了彰顯個(gè)人表現(xiàn)風(fēng)格，可能會(huì)在設(shè)計(jì)中加入許多不必要的線條和裝飾性元素。這些操作雖然表面上提升了設(shè)計(jì)的視覺表現(xiàn)力，但卻忽略了產(chǎn)品的實(shí)際使用場(chǎng)景和用戶體驗(yàn)。諸如此類的問題，最終導(dǎo)致許多產(chǎn)品在上線后存在明顯的可用性缺陷，直接影響了用戶的滿意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。

應(yīng)用

人機(jī)交互

人機(jī)交互（HCI）是一門跨學(xué)科的研究領(lǐng)域，融合了人人類工程學(xué)、心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、信息學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、語言學(xué)和美學(xué)等多個(gè)學(xué)科的理論與實(shí)踐。同時(shí)，HCI廣泛應(yīng)用于圖形設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)美術(shù)、電影產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)等設(shè)計(jì)領(lǐng)域，旨在實(shí)現(xiàn)人機(jī)系統(tǒng)的高效交互。其核心由三大要素構(gòu)成：機(jī)器/系統(tǒng)、人以及界面。在基礎(chǔ)交互方式上，HCI強(qiáng)調(diào)輸入與輸出的過程：人通過人機(jī)界面向計(jì)算機(jī)輸入指令，計(jì)算機(jī)經(jīng)過處理后將結(jié)果反饋給用戶。由于人機(jī)之間的輸入和輸出形式多種多樣，交互方式也隨之呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，既滿足技術(shù)發(fā)展需求，又注重用戶體驗(yàn)優(yōu)化。

人際交互設(shè)計(jì)

由于聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及催生了人際交互設(shè)計(jì)(Socialinteraction design, SxD)。人際交互設(shè)計(jì)關(guān)注人之間的交互以及人和設(shè)備直接的交互。人際交互的關(guān)鍵要素諸如:人際交流，口頭交流，書面交流，交談的語用學(xué)等等。這些相關(guān)要素已經(jīng)不能完全用認(rèn)知科學(xué)的原理進(jìn)行描述，為此，需要引入社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和人類學(xué)來作為設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的支撐。

其他應(yīng)用領(lǐng)域

交互設(shè)計(jì)師通常在如下領(lǐng)域活動(dòng)：軟件界面設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)以及綜合性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。上述領(lǐng)域各自需要自身的設(shè)計(jì)特征同時(shí)，也會(huì)用到通用的交互設(shè)計(jì)的原則和實(shí)踐。

交互設(shè)計(jì)